En el ámbito comunitario siempre será interesante conocer, con base en “buena tinta documentada”, la información de interés público en tiempo y forma. Por ejemplo: La transparencia “Proactiva” en los temas de seguridad pública y privada.
Viene a la memoria los Consejos de Administración en sus reuniones. El orden del día contiene: Información habitual de áreas clave del negocio, un tema calendarizado y el coyuntural, entre otros puntos (quizá, un tiempo para preguntas y respuestas), las decisiones y actas correspondientes. Quienes cotizan en la Bolsa de Valores la información con objetivos múltiples a los mercados, especialmente los económicos.
Por lo que se refiere a la información de interés público, destacan las buenas prácticas de las Conferencias de Prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador, focalizando y poniendo en el centro a los “accionistas” (todas las personas que integramos la población) y comunicándoles directamente. Veamos un asunto del martes 22 de febrero 2022:
- Palabras del Presidente en respuesta al interlocutor: […]. Les pongo un ejemplo o un caso, la secretaria de Seguridad Pública, que es mujer [Rosa Icela Rodríguez Velázquez], pero atiende a todos, pero ante la denuncia de feminicidios y de abuso a mujeres, ella tiene un equipo especial, y así en otros casos [para nuestro tema la ciber delincuencia].
Un día antes, el lunes 21, la licenciada Rosa Icela Rodríguez Velázquez, presentó el Informe de Seguridad, enero 2022. Algunas de sus palabras:
- “cada mes, alrededor de los días 20, informamos buenos resultados de la labor coordinada en la que participan todas las instituciones de Seguridad y Justicia de México cumpliendo el compromiso presidencial de cero impunidad y cero corrupción”.
- “los delitos del fuero federal tienen una reducción de 41.37 por ciento. ¿Cómo es este número? Cuando llegamos, en diciembre de 2018, se cometían 9 mil 62 delitos del fuero federal; mientras que en enero del 2022, hubo 5 mil 313, es decir, 41.3 delitos menos. Este enero, es el enero más bajo en este tipo de delitos al menos desde hace siete años… Aquí están algunos de los delitos de enero del 2022 con respecto a enero de 2021, cómo han ido a la baja delitos […] financieros […]”.
Quien escribe: respecto al Informe de Seguridad del mes de enero 2022, encarna resultados favorables y mejoras continuas del trabajo en equipo y sus evidencias documentadas. Utilicemos los adjetivos: información oportuna, clara, integral, precisa, desagregada, diseño, etc.
Ahora, refiramos dos delitos de la “ciberdelincuencia organizada”:
a) Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi):
- Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE 2021). En el año 2020 se cometieron 5.3 millones de delitos (fraude bancario y al consumidor), representa el 19.3% del total de delitos.
- El 42.2 % en tarjetas de débito o crédito y 43.2 % por pago de servicios o productos no entregados (sic).
b) Asociación de Bancos de México (ABM) comunica:
“Una llamada del banco, puede NO ser del banco”
“No pedimos claves, contraseñas o NIP´s”
“Protégete, que NO te engañen”
Percepción de los riesgos: Considerando el incremento en operaciones electrónicas es factible que delitos por fraude bancario y al consumidor evolucionen “alta gama”.
Sin duda, una excelente oportunidad desde la responsabilidad social para la banca de arraigar a sus clientes y apoyar a la comunidad en conocimiento y prevención a través de los medios de comunicación, entre otros.
hazael.ruiz@hotmail.com
