Una estrategia debe tener un objetivo claro. En muchas ocasiones no se gana, solo obteniendo la victoria, sino se logra un aprendizaje en cualquier experimentación. El mundo de los medios de información y las redes sociodigitales no son ajenos a esta hipótesis, como lo muestra: “El estado del periodismo 2022. Hábitos de redes sociales, estrategias de informes, preferencias de lanzamiento de relaciones públicas y más” elaborado por Muck Rack, empresa que proporciona recomendaciones a periodistas y profesionales de la comunicación para mejorar sus estrategias.
Metodología: Se encuestó a más de dos mil 500 periodistas, editorialistas y blogueros (del cuatro al 25 de enero). 64 por ciento labora tiempo completo, el 19 por ciento son independientes y el 12 por ciento crean contenidos para complementar sus ingresos con otros trabajos; 32 por ciento tiene una experiencia de más de 20 años, el 25 por ciento ha laborado de 10 a 20 años y el 21 por ciento de seis a 10 años; más de siete de cada 10 trabaja en formatos en línea, —41 por ciento combina los contenidos web con la edición impresa—, y tres de cada 10 difunde solo información on line; la mayoría producen contenido en al menos un medio con periodicidad mensual. Las fuentes más populares son política, gobierno, leyes, arte, cultura, negocios, finanzas; y las menos taquilleras son: Energía, medio ambiente y educación.
Hallazgos: Menos periodistas están de acuerdo en los formatos que se comparte información, calificándola de obsoleta (44 % frente al 61 %), lo que indica que las empresas están mejorando los contenidos. Por otra parte, el periodista promedio cubre cuatro turnos, en comparación con el año pasado, en que cubría tres jornadas. Además, la mayoría crea contenido en al menos un medio de información, además de su medio principal. Los principales formatos son notas on line (38%), notas impresas (25%) y en tercer lugar los podcast (15%), cada vez hay menos entrevistas y reportajes.
Con respecto al futuro del periodismo, por tercer año consecutivo, el 58% son optimistas sobre su profesión. Sin embargo, menos periodistas opinan que los directores ejecutivos y los profesionales de relaciones públicas de sus empresas tienen credibilidad. Asimismo, más periodistas encuentran influencers (17% vs 12%) con más credibilidad que el año pasado. Por ejemplo, en México —eso lo digo yo— cada vez más, algunos deportistas buscan a personajes como el Escorpión Dorado, Jordi Rosado o futbolistas como el “Canelo” Ángulo, para ofrecer “exclusivas” de su vida personal con el objetivo de ganar seguidores en sus redes y obtener la atención de patrocinadores. Para algunos reporteros que cubren cotidianamente sus actividades, y que solicitan entrevistas a las áreas de comunicación, comentan que antes de aceptar cualquier propuesta, hay muchos filtros donde se palomean las preguntas que se harán; contrario a lo que sucede con los influencers.
Por último, para mi maestro, el doctor Raúl Trejo Delarbre en “El tronco, el árbol, la enramada. La investigación de los medios…”; “los medios constituyen, o debieran ser, un tema fascinante para sociólogos y politólogos. Son actores —o instituciones, según se les mire— con intereses, agendas y proyectos peculiares, pero suelen presentarse como expresión de la voluntad de la sociedad… La investigación de los medios puede beneficiarse si se reconoce en el ancho tronco de las ciencias sociales, no como una rama jactanciosa y solitaria sino en esa enramada en donde hoy se entrelazan, complejamente para comprender realidades diversas”. En esta investigación se debe entender cuál es la estrategia de los medios, y de ahí encontraremos muchas respuestas. Tome nota.
Comunicólogo político y académico de la FCPyS UNAM, @gersonmecalco
