El próximo 26 de abril la compañía que preside Emilio Azcárraga Jean presentará sus resultados del primer trimestre del año y los especialistas anticipan diversos aspectos positivos, como sucede con la casa de bolsa Interacciones, y cuyas acciones que cotizan en la BMV de José Oriol Bosch tuvieron una destacada recuperación con cerca de 10% en el mes.
Entre los factores más destacados están las mayores regalías provenientes de si participación en la cadena hispana Univision que todavía encabeza Randy Falco, que favorecería el negocio de Programas y Licencias con un avance anual cercano a 20%; se estabilizarían los ingresos provenientes de la división de Publicidad y además de un mayor dinamismo del segmento de Ventas de Canales.
Y todo en conjunto se traduciría en un crecimiento del flujo de operación consolidado que alcanzaría 8,320 millones de pesos en los primeros tres meses de 2018, y este es uno de los parámetros más destacados para los especialistas bursátiles.
Primer robot
Dentro de la estructura de Corporativo GBM que preside Diego Ramos González de Castilla destaca su subsidiaria GBM Digital que es responsabilidad de Javier Diaz Morodo y que conforma GBM Homebroker, Piggo y GBM Fondos,plataformas digitales de inversión bursátil y financiera.
Y este contexto es necesario para entender la precisión sobre la llegada a México de los servicios de asesoría de inversiones con base en algoritmos, que también se conoce como Robot Advisor. Resulta que desde noviembre del año pasado GBM Fondos a cargo de Andrés Terán, ofrece este tipo de servicios en el diseño de estrategias de inversión con los 29 fondos que administra para los potenciales clientes que tienen acceso con inversiones desde 10,000 pesos.
Y aunque inicialmente la gestión mediante Robot Advisor es spolo para la plataforma de fondos los planes son desarrollar más funciones e incorporarlas al resto de sus plataformas.
Atinada respuesta
Para muchas empresas la premisa de que el cliente manda pasa desapercibida y en muchas ocasiones no es necesariamente por omisión sino más bien por desconocimiento de las estrategias más eficientes y de la adecuada asesoría en uso de de las redes social que en cuestión de horas puede destruir o encumbrar la reputación de cualquier compañía, con el consecuente impacto económico.
Y hay dos muy buenas noticias al respecto: la primera que nació la empresa Hey! que ofrece una solución con la que se puede sustituir las llamadas telefónicas de los centros de atención a clientes con las diversas opciones de mensajería digital para reducir tiempos de respuesta y espera, y además la solución permite compartir información en línea, como ligas a determinado contenido, video tutoriales, imágenes, ubicaciones, etcétera. Y la segunda noticia, pero también igual de relevante, es que la compañía que fundó y dirige el talentoso empresario Christian Domínguez es 100% mexicana.
@robertoah
