/ viernes 22 de mayo de 2020

Qué hacer si hay un pasajero con síntomas de Covid-19 en el avión

Conoce los lineamientos que deberían seguir las aerolíneas


La Secretaría de Turismo, en coordinación con la Secretaría de Salud presentaron un Lineamiento Nacional para la Reapertura del Sector Turístico, en sus más de 100 páginas establecen recomendaciones enfocadas al personal de la industria y a su vez a los mismos viajeros para prevenir y mitigar al máximo los riegos de contagio mediante; todo está enfocado en medidas de higiene personal y sana distancia, una prioridad en la llamada “nueva normalidad”.

Si bien será necesario usar cubre bocas durante todo el vuelo, esta ocasión te compartimos cómo debería actuar la tripulación si algún pasajero presenta síntomas de SARS-CoV-2 en pleno vuelo.

- La tripulación de cabina debe seguir los procedimientos operativos recomendados por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) con respecto a la gestión de sospechas de enfermedades transmisibles a bordo de una aeronave. (https://www.who.int/ith/2020-0901_outbreak _of_Pneumonia_ caused_by_a_new_coronavirus_in_C/en/)

• Se informará al Comandante del vuelo, proporcionando toda la información disponible como: nombre de pasajero, número de asiento, pasajeros que viajan con él o que están cerca, síntomas, etc.

• Se le proporcionará un nuevo cubre boca.

• Se debe ubicar al pasajero en un espacio donde tenga el menor contacto posible con la tripulación y pasajeros.

• Toda persona que tenga o haya tenido contacto con pasajero, se recomienda use equipo de protección personal adecuado.

• Identificar si viaja acompañado.

• En caso de que el pasajero requiera utilizar el sanitario, se asignará uno exclusivo para el cliente.

• Quedará suspendido el servicio abordo.

• Si hay fluidos corporales, el Sobrecargo utilizará el Neceser de Precaución Universal.

• El Capitán avisará a tierra para que las autoridades sanitarias apliquen el protocolo a la llegada.

• Se deberá notificar a las autoridades sanitarias, qué pasajeros iban sentados alrededor.

• La tripulación que tuvo contacto con el cliente, deberá tener un aislamiento voluntario por 14 días en casa o hasta que la pruebas den negativo.

Después del descenso, la aerolíneas deberá tomarán las medidas de sanitización correspondientes, que contemplan limpieza con agua y alcohol, ventilación, entre otras cosas.


Puedes consultar más sobre el Lineamiento Nacional para la Reapertura del Sector Turístico, aquí.

Estados en el país que estarían listos para recibir turistas

Guía de actividades: Qué hacer en casa durante el confinamiento


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Si bien será necesario usar cubre bocas durante todo el vuelo, esta ocasión te compartimos cómo debería actuar la tripulación si algún pasajero presenta síntomas de SARS-CoV-2 en pleno vuelo.

- La tripulación de cabina debe seguir los procedimientos operativos recomendados por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) con respecto a la gestión de sospechas de enfermedades transmisibles a bordo de una aeronave. (https://www.who.int/ith/2020-0901_outbreak _of_Pneumonia_ caused_by_a_new_coronavirus_in_C/en/)

• Se informará al Comandante del vuelo, proporcionando toda la información disponible como: nombre de pasajero, número de asiento, pasajeros que viajan con él o que están cerca, síntomas, etc.

• Se le proporcionará un nuevo cubre boca.

• Se debe ubicar al pasajero en un espacio donde tenga el menor contacto posible con la tripulación y pasajeros.

• Toda persona que tenga o haya tenido contacto con pasajero, se recomienda use equipo de protección personal adecuado.

• Identificar si viaja acompañado.

• En caso de que el pasajero requiera utilizar el sanitario, se asignará uno exclusivo para el cliente.

• Quedará suspendido el servicio abordo.

• Si hay fluidos corporales, el Sobrecargo utilizará el Neceser de Precaución Universal.

• El Capitán avisará a tierra para que las autoridades sanitarias apliquen el protocolo a la llegada.

• Se deberá notificar a las autoridades sanitarias, qué pasajeros iban sentados alrededor.

• La tripulación que tuvo contacto con el cliente, deberá tener un aislamiento voluntario por 14 días en casa o hasta que la pruebas den negativo.

Después del descenso, la aerolíneas deberá tomarán las medidas de sanitización correspondientes, que contemplan limpieza con agua y alcohol, ventilación, entre otras cosas.


Puedes consultar más sobre el Lineamiento Nacional para la Reapertura del Sector Turístico, aquí.

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