La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) adviertió de un lote de Axión con Aloe, en envases de 750 mililitros, que contiene Pseudomonas Aeruginosa, bactería que al penetrar en la sangre genera nauseas y dolor de cabeza, aunque no representa riesgo para la vida.
La alerta se centra únicamente en el lote afectado que es 7231MX111h y son envases con capacidad de 750 mililitros cada uno donde los análisis arrojaron la presencia de la bacteria dentro de tales envases.
El número de productos envasados y afectados son 9 mil 924, de los cuales se lograron recuperar 9 mil 758, por lo tanto restarían166 que fueron distribuidos en tiendas Walmart posiblemente entre Colima, Jalisco, Michoacán y Guanajuato.
Colgate-Palmolive, S.A. de C.V. en coordinación con la Profeco informó que este producto fue envasado con fecha 19 de agosto y conforme al estudio microbiológico se detectó la presencia de Pseudomonas Aeruginosa.
Esto representa un riesgo mínimo para la mayoría de los consumidores sanos, pero pudiera representar un riesgo mayor para aquellos consumidores que cuenten con heridas. Si la bacteria ingresa al cuerpo a través de algún daño en la piel como quemaduras o raspones, es posible que provoque una infección que a su vez cause fiebre o nauseas.
A decir de la empresa, a la fecha, no se tiene conocimiento de incidentes o daños por esta condición no deseada.
Como parte de las medidas para evitar que afecte la seguridad de los consumidores, se recomienda suspender de inmediato el uso del detergente líquido y pedir la devolución, cambio o reembolso del producto.
También habrá una bonificación no menor al 20% del precio de compra, no siendo necesario la exhibición de la nota o factura de compra, bastará con la entrega física del producto.
Para pedir informes o dar a conocer la presencia de alguno de estos envases llama al 01800 001 1400 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas o vía internet a través de la página web: www.colgatepalmolive.com.mx/contacto.
De igual forma cualquiera de estos productos que pertenezcan al lote y se encuentren en algún establecimiento a la venta, se puede denunciar de inmediato al Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país o escribiendo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx
