Ciudad de México.- La industria funeraria del paíshomologará sus contratos de adhesión para los servicios queofrece al público, como los de uso inmediato o planes deprevisión a futuro, a fin de cumplir con los cambios en la Norma36 que regula a esta industria.
En una reunión entre los directivos de las principales empresasfunerarias del país en Veracruz, en el marco del VI Congreso de laRed Gayosso, se acordó unificar calidad en los servicios ycontratos únicos, que den certidumbre a los usuarios, lo que losdiferenciará de las funerarias irregulares.
Maricruz Santa Ana, directora general de contratos de adhesiónde Profeco, destacó el gran avance que significa el contar con uncontrato único para todos los miembros de Red Gayosso. “Estainiciativa presenta grandes beneficios tanto para las agenciasfunerarias de la red como para Profeco”.
La Norma 36, explicó, se revisa cada cinco años y en brevetendrá modificaciones tendientes a fortalecer la certidumbre delos servicios que presta este sector.
Carlos Lukac, director de Grupo Gayosso y Francisco Carriedo,director de la Red Gayosso, destacaron que este acuerdo “marca unliderazgo definitivo en el sector en términos de regulación y decara al cliente, al contar con los servicios funerarios integralesmás completos, que proporcionan a los dolientes en los momentosmás difíciles, acompañamiento, intimidad y privacidad en unmarco de alta calidad y calidez humana”.
Lukac señaló que la industria funeraria camina hacia suconsolidación, en la cual prevalecerán los grupos funerarios queden seguridad a las familias de su permanencia en el mercado. Deigual forma, se buscará la continua estandarización de la calidadde atención y servicios de quienes forman parte de la Red Gayosso,asegurando que las familias o las empresas que adquieran unservicio de necesidad inmediata tengan la certeza de que su serquerido será honrado con una calidad emblemática y sin importaren qué lugar del país se requiera el servicio.
A su vez, Pedro Antonio Rivera Durán, director general defuneraria Del Ángel, hizo notar que la industria funerariaevoluciona a nuevas tendencias como la cremación, que es unaopción que más familias prefieren, ante lo cual surgió hacepocos años las urnas ecológicas, “con la idea de dar vidadespués de la vida, ya sea integrando las cenizas a un árbol, unrío o en el mar, elaboradas con materiales que nocontaminan”.
La intención de estas ceremonias es trascender en nuestrosseres queridos y dejar un legado de vida, enfatizó eldirectivo.
Los representantes de las principales empresas funerarias delpaís, que abarcan 36 ciudades, también acordaron fortalecer lainstitucionalización del sector, impulsar la calidad del servicioy nuevas tendencias a favor de las familias que desean honrar ydespedir a sus seres queridos.
También se comprometieron a consolidar las nuevas tendenciascomo los funerales ecológicos en el mar, y ofrecer paquetesintegrales a futuro que garanticen un servicio de calidad a losdeudos. (Notimex)
