/ miércoles 5 de octubre de 2016

Banamex se transforma en Citibanamex; recibe inversión de mil 300 mdd

Con una inversión de25 mil millones de pesos que se ejercerán en los próximos cuatroaños, el nuevo Citibanamex, cambia de rostro y nombre y confirmaque aun en un entorno macroeconómico externo “difícil”mantiene su compromiso con México, quien “sigue ofreciendoverdaderas oportunidades de crecimiento”, según afirmó ErnestoTorres Cantú, director general del Grupo Financiero ahoraCitibanamex.

En conferencia de prensa,acompañado de la plana mayor de Citi, el banco globalestadunidense, Torres Cantú, aclaró que la inversión que seanuncia tiene como objetivo “que el cliente tenga el mejorservicio de la banca en México”, y es una inversión adicional alos 20 mil millones de pesos, que se destinaron desde 2014 y hasta2018, para lograr una modernización interna del Grupo.

La nueva inversión, apuntó el CEOde Banamex, es de 25 mil millones de pesos y es hacia afuera delbanco, para renovar sucursales, cajeros automáticos y bancadigital, donde se invertirá -incluso- en plataformas deprevención de fraudes, con el fin de hacer más fácil la bancapara sus 12 millones de clientes, y reitero que el objetivo de esteplan de expansión “es brindarle al cliente la mejor experienciade la banca en México”.

Con esta afirmación Ernesto TorresCantú dejo atrás las especulaciones de que el banco global Citi,vendería su filial Banamex, tras varios tropiezos como lo fue elcaso de Oceanografía o el hecho de haber perdido liderazgo frenteal también global BBVA Bancomer.

Explicó que actualmente, ningúnbanco ha logrado un nivel de servicio y excelencia que satisfagalas necesidades de sus clientes y ese es el reto del nuevoCitibanamex, apuntó, ya que en los próximos 12 meses, incorporara200 sucursales, además de 2 mil 500 cajeros de últimageneración, mil 500 de los cuales estarán capacitados pararealizar depósitos, pago de cheques y tarjetas entre otrosservicios, y serán adicionaran a la red de 10 mil cajeros delbanco.

Reconoció que esta inversión serealiza, aun cuando las perspectivas económicas del país “noson tan buenas como esperábamos, pero la decisión de invertir, esun reflejo del potencial que Citi le ve a nuestropaís”.

Y es que dijo Torres Cantú, Méxicoy por su puesto Banamex, es la filial más importante para el Grupoluego de Estados Unidos, “somos una gran marca y seguimos siendoel Banco Nacional de México” y la transformación dijo “no esun cambio cosmético sino de fondo”.

Por ello, Citibanamex invertirá enla Banca Digital, optimizará su infraestructura, al tiempo que serenovaran 430 bancos, y dijo que este miércoles entraran enoperación tres nuevas sucursales en la Ciudad de México, mismasque serán toda una experiencia donde lo que dominará el banco noserán las ventanillas sino los cajeros de últimageneración.

En las nuevas sucursales, dijoTorres Cantú se contará con servicio personalizado para Pequeñasy Medianas Empresas (Pymes) y hasta una sucursal exclusiva para suatención. Además, se contara con una nueva área de atencióndenominada Prioriti, donde se aplicará un nuevo modelopersonalizado con los clientes corporativos, y en contraste, secreó la Dirección de Inclusión del Banco para llegar a másclientes.

/parg

Con una inversión de25 mil millones de pesos que se ejercerán en los próximos cuatroaños, el nuevo Citibanamex, cambia de rostro y nombre y confirmaque aun en un entorno macroeconómico externo “difícil”mantiene su compromiso con México, quien “sigue ofreciendoverdaderas oportunidades de crecimiento”, según afirmó ErnestoTorres Cantú, director general del Grupo Financiero ahoraCitibanamex.

En conferencia de prensa,acompañado de la plana mayor de Citi, el banco globalestadunidense, Torres Cantú, aclaró que la inversión que seanuncia tiene como objetivo “que el cliente tenga el mejorservicio de la banca en México”, y es una inversión adicional alos 20 mil millones de pesos, que se destinaron desde 2014 y hasta2018, para lograr una modernización interna del Grupo.

La nueva inversión, apuntó el CEOde Banamex, es de 25 mil millones de pesos y es hacia afuera delbanco, para renovar sucursales, cajeros automáticos y bancadigital, donde se invertirá -incluso- en plataformas deprevención de fraudes, con el fin de hacer más fácil la bancapara sus 12 millones de clientes, y reitero que el objetivo de esteplan de expansión “es brindarle al cliente la mejor experienciade la banca en México”.

Con esta afirmación Ernesto TorresCantú dejo atrás las especulaciones de que el banco global Citi,vendería su filial Banamex, tras varios tropiezos como lo fue elcaso de Oceanografía o el hecho de haber perdido liderazgo frenteal también global BBVA Bancomer.

Explicó que actualmente, ningúnbanco ha logrado un nivel de servicio y excelencia que satisfagalas necesidades de sus clientes y ese es el reto del nuevoCitibanamex, apuntó, ya que en los próximos 12 meses, incorporara200 sucursales, además de 2 mil 500 cajeros de últimageneración, mil 500 de los cuales estarán capacitados pararealizar depósitos, pago de cheques y tarjetas entre otrosservicios, y serán adicionaran a la red de 10 mil cajeros delbanco.

Reconoció que esta inversión serealiza, aun cuando las perspectivas económicas del país “noson tan buenas como esperábamos, pero la decisión de invertir, esun reflejo del potencial que Citi le ve a nuestropaís”.

Y es que dijo Torres Cantú, Méxicoy por su puesto Banamex, es la filial más importante para el Grupoluego de Estados Unidos, “somos una gran marca y seguimos siendoel Banco Nacional de México” y la transformación dijo “no esun cambio cosmético sino de fondo”.

Por ello, Citibanamex invertirá enla Banca Digital, optimizará su infraestructura, al tiempo que serenovaran 430 bancos, y dijo que este miércoles entraran enoperación tres nuevas sucursales en la Ciudad de México, mismasque serán toda una experiencia donde lo que dominará el banco noserán las ventanillas sino los cajeros de últimageneración.

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/parg

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