En los primeros tres meses del año, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) reportó ingresos por 83 mil 256 millones de pesos por la venta de energía eléctrica a través de CFE Suministrador de Servicios Básicos (SSB).
En sesión ordinaria del Consejo de Administración de CFE SSB, José Martin Mendoza Hernández, director general del brazo que suministra energía eléctrica a todos los hogares, también informó que se alcanzaron los 46 millones de clientes mexicanos en este primer trimestre de 2021.
En su informe, frente al director de la CFE, Manuel Bartlett Díaz, Mendoza Hernández también destacó la recaudación de 20 mil 712 millones de pesos a través de las ventanillas y CFEmáticos, así como dos mil 645 millones de pesos por la aplicación móvil CFE Contigo.
En la presentación de su informe anual 2020, destacó la suma de 1.1 millones de usuarios a la red de la CFE, es decir, 2.5 por ciento más, y la facturación de 363 mil 566 millones de pesos por la venta de energía eléctrica por CFE Suministrador de Servicios Básicos.
Además, reportó un consumo total de 206 mil 564 gigavatios-hora (WWh)y detalló su Plan Estratégico del Modelo de Comercialización 2021- 2025 en la que incluye cinco ejes fundamentales, entre los que destaca “mejorar los resultados financieros a través de la administración eficiente de recursos económicos”.
Igualmente, buscará mejorar la experiencia del cliente con base en el valor del servicio, mantener estándares de calidad impulsando la eficiencia operativa de los procesos, impulsar la competencia de los colaboradores y la transferencia del conocimiento e incrementar la calidad de vida en la empresa y la responsabilidad social.
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El director general de CFE SSB también presentó proyectos estratégicos para la subsidiaria de la Comisión como el reforzamiento de la plataforma 071, la modernización de los equipos, rehabilitación y modernización alineada a la nueva imagen.
