Tener un trabajo formal en México es una travesía que muchas veces puede acabar en un empleo mal pagado y estresante. Según estimaciones del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), sólo cuatro de cada 100 mexicanos ganan más de 15 mil pesos en un mes.
Si a eso se suma que según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), 75 por ciento de los mexicanos tiene estrés laboral, tener un trabajo se convierte en un castigo.
Este mismo organismo detalló que México es el primer país en el mundo en la estadística de estrés laboral.
Sin embargo, de acuerdo con la consultora KPMG, una de las alternativas que tiene el sector privado para mejorar el ambiente laboral, la retención y atracción de talento es el salario emocional.
Según la consultora, este pago no monetario incluye que la empresa que contrata aporte valor agregado y permita que exista un equilibrio entre el ámbito personal, social y laboral.
“El salario emocional considera aspectos que permitan el desarrollo de una carrera profesional, como el factor costo tiempo por ejemplo: traslados entre el hogar y el lugar de trabajo, esquemas de home office, los horarios flexibles, la libertad de opinión e innovación, el reconocimiento, las oportunidades de crecimiento”, detalló KPMG en el estudio Perspectivas de la Alta Dirección en México 2019.
Ese mismo documento señala que para los empresarios la retención de talento es una de las estrategias principales para el crecimiento de las organizaciones, al representar 87 por ciento del total.
Además, datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) apuntan a que el estrés laboral cuesta cuatro por ciento del Producto Interno Bruto.
Según KPMG, algunos ejemplos de salario emocional son los planes de carrera; los programas y actividades de integración para sentirse parte del negocio y proponer ideas que sean tomadas en cuenta; reconocimientos verbales y personales, no sólo económicamente.
Otras alternativas son establecer trabajo a distancia, horarios laborales flexibles y códigos de vestimenta relajados.
En cuanto al trato entre el personal, la consultora recomendó establecer una relación y comunicación sencilla con los líderes de la organización; espacios de colaboración y convivencia; acceso a capacitación y actualización continua.
Además, la procuración de la estabilidad emocional de los trabajadores por parte de la empresa es ahora una obligación, desde que se publicó la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035.
Esta reglamentación establece que las empresas están obligadas a procurar la estabilidad emocional de sus empleados, así como su salud.
Las compañías, según el documento, deberán prestar atención emocional al talento en caso de presenciar un evento traumático, como un accidente laboral.
Además, deben generar estrategias para disminuir el estrés laboral. Si las compañías no cumplen recibirán sanciones que van de 21 mil a 422 mil pesos.
