/ jueves 11 de julio de 2019

Fallas en la app de BBVA son por intermitencias

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil

Con información de Juan Luis Ramos y Notimex

Las fallas registradas en la app y cajeros de BBVA en México este jueves se debieron a intermitencias, según el propio banco.

"A veces hay breves intermitencias", respondió la institución financiera a El Sol de México sin dar mayores detalles.

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.

En Twitter, la institución financiera explica a las personas que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea, por su parte, los clientes del banco comentan que no pueden acceder a la aplicación, tampoco realizar transacciones y cargos por operaciones que ellos no realizaron.

En un recorrido hecho por varias sucursales, trabajadores de BBVA indicaron que no cuentan con sistema en ventanillas y se encuentran disponibles las operaciones por medio de los cajeros automáticos.

Algunos usuarios señalan que están recibiendo notificaciones de operaciones pasadas o que no realizaron.

Con información de Juan Luis Ramos y Notimex

Las fallas registradas en la app y cajeros de BBVA en México este jueves se debieron a intermitencias, según el propio banco.

"A veces hay breves intermitencias", respondió la institución financiera a El Sol de México sin dar mayores detalles.

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.

En Twitter, la institución financiera explica a las personas que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea, por su parte, los clientes del banco comentan que no pueden acceder a la aplicación, tampoco realizar transacciones y cargos por operaciones que ellos no realizaron.

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Algunos usuarios señalan que están recibiendo notificaciones de operaciones pasadas o que no realizaron.

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