- Garantizarán litros completos al consumidor
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmó unconvenio de colaboración con el Grupo G500, que agrupa a 54operadores con más de mil 500 estaciones de servicio en todo elpaís, con el que se garantizará que al despachar elcombustible, cada litro que se venda realmente sea de milmililitros y se promoverá la adopción de mejores prácticascomerciales en las gasolinerías.
“Profeco, en sus 41 años de historia, siempre ha vigilado decerca el mercado de los combustibles y desde 2016 ha redobladoesfuerzos para que a los consumidores se les brinde un serviciojusto”, indicó Rafael Ochoa Morales, Procurador Federal delConsumidor en funciones, por lo que aseguró que se mantendránverificaciones focalizadas en gasolinerías de todo el país, conel objetivo de superar las 7 mil estaciones revisadas esteaño.
Por su parte, Antonio Caballero y Fernández, presidente delConsejo de G500 se comprometió a que sus asociados mejoren elservicio para respetar los derechos de los usuarios en un sectorparticularmente sensible.
“Creemos firmemente en la libre y sana competencia en elsector y en que para atraer el cliente, debemos contar con lasmejores ofertas y servicio. Sabemos que el resultado de la reformay de nuestras acciones será un mejor beneficio de losconsumidores, pero aún esto es insuficiente. Queremos ser unaempresa socialmente responsable. Tenemos un compromiso: tenemos queacabar con el estigma que durante muchos años ha etiquetado alsector gasolinero”, dijo.
Tras la firma del convenio Ochoa Morales y el líder del grupogasolinero se trasladaron a la estación de servicio 2547, ubicadaen el poniente de la Ciudad de México, para colocar el decálogode los derechos del consumidor.
La Profeco continuará su operativo nacional de verificación entodas las entidades del país para que los permisionarios cumplancon tener bombas calibradas, precios visibles, cobren lo correcto,garanticen la seguridad y no condicionen el servicio, incluyendoa todas las empresas participantes en la comercialización decombustibles.
Cabe señalar que durante 2016 se verificaron seis mil 356gasolinerías, un 115 por ciento más de las dos mil 959 que serevisaron en 2015.
