/ sábado 1 de julio de 2017

Movistar deberá reparar daño a todos sus usuarios del 2010 por deficiencias en servicio

La Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación(SCJN), resolvió por unanimidad un juicio de amparo interpuestopor la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que lasempresas subsidiarias que integran Telefónica Movistar, respondany reparen el daño a los usuarios afectados por deficiencias en losservicios de telefonía móvil durante el año 2010, quienesinterpusieron una acción de grupo.

La resolución marca un precedente trascendental en defensa delos derechos de los consumidores, al determinar que laconcesionaria que explotan una red de telefonía móvil en sucalidad de empresa filial, es considerada como “obligadasolidaria” y deberá responder también ante las fallas delservicio.

La decisión, tomada el 28 de junio de 2017, evita dejar impuneslas prácticas que lesionaron los derechos de los usuarios deempresas de Telefónica Movistar.

Entérate:

Los ministros establecieron que cuando un grupo de consumidoresde telefonía móvil es muy numeroso, es imperativo establecer unafórmula para garantizar el resarcimiento de los derechosvulnerados.

En la acción contra Telefónica Movistar, la resoluciónestablece que la carga de pruebas en la ejecución sobre afectadosconcretos es de la compañía telefónica y no de los usuarios,como proponía la empresa, con lo cual en caso de que no laspresente, la bonificación será para todos los usuarios que lacompañía tenía en 2010, es decir, aproximadamente 19 millones deusuarios.

Asimismo, el fallo de la Primera Sala esboza esquemas deresarcimiento y bonificación para los usuarios, sobre los cuales,el Primer Tribunal Unitario de Circuito de la Ciudad de Méxicodeberá dar cumplimiento a la ejecutoria.

Rafael Ochoa Morales, en funciones de Procurador Federal delConsumidor, reconoció el análisis realizado por los ministros dela Primera Sala en este asunto, el cual empodera a los consumidoresafectados por deficiencias en el servicio de telefonía móvil, loque permite proteger a una colectividad, garantizar el respeto asus derechos y la reparación del daño.

El proyecto de esta sentencia se hizo público en la sesión dela Primera Sala de la Corte del pasado miércoles, y pasó aengrose para la versión definitiva de la sentencia.

La Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación(SCJN), resolvió por unanimidad un juicio de amparo interpuestopor la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que lasempresas subsidiarias que integran Telefónica Movistar, respondany reparen el daño a los usuarios afectados por deficiencias en losservicios de telefonía móvil durante el año 2010, quienesinterpusieron una acción de grupo.

La resolución marca un precedente trascendental en defensa delos derechos de los consumidores, al determinar que laconcesionaria que explotan una red de telefonía móvil en sucalidad de empresa filial, es considerada como “obligadasolidaria” y deberá responder también ante las fallas delservicio.

La decisión, tomada el 28 de junio de 2017, evita dejar impuneslas prácticas que lesionaron los derechos de los usuarios deempresas de Telefónica Movistar.

Entérate:

Los ministros establecieron que cuando un grupo de consumidoresde telefonía móvil es muy numeroso, es imperativo establecer unafórmula para garantizar el resarcimiento de los derechosvulnerados.

En la acción contra Telefónica Movistar, la resoluciónestablece que la carga de pruebas en la ejecución sobre afectadosconcretos es de la compañía telefónica y no de los usuarios,como proponía la empresa, con lo cual en caso de que no laspresente, la bonificación será para todos los usuarios que lacompañía tenía en 2010, es decir, aproximadamente 19 millones deusuarios.

Asimismo, el fallo de la Primera Sala esboza esquemas deresarcimiento y bonificación para los usuarios, sobre los cuales,el Primer Tribunal Unitario de Circuito de la Ciudad de Méxicodeberá dar cumplimiento a la ejecutoria.

Rafael Ochoa Morales, en funciones de Procurador Federal delConsumidor, reconoció el análisis realizado por los ministros dela Primera Sala en este asunto, el cual empodera a los consumidoresafectados por deficiencias en el servicio de telefonía móvil, loque permite proteger a una colectividad, garantizar el respeto asus derechos y la reparación del daño.

El proyecto de esta sentencia se hizo público en la sesión dela Primera Sala de la Corte del pasado miércoles, y pasó aengrose para la versión definitiva de la sentencia.

Mundo

¿Kelly contradice a Trump? Asegura que muro no será pagado por México

Afirmó que algunas promesas de campaña no han sido bien informadas

Política

Lorenzo Córdova niega que INE haya filtrado datos de electores

El Consejero del Instituto indicó luego de que se detectaran apoyos apócrifos a aspirantes a candidaturas independientes

Justicia

SCJN rechaza caso de Los Porkys por nulo 'interés y trascendencia'

La Corte regresó el caso al Tribunal Colegiado en Materia Penal del estado de Veracruz para que determine lo que corresponda

Ciencia

¿El futuro? China planea eliminar basura espacial con rayos láser

Gran parte de estos restos permanecerán en órbita durante décadas

Finanzas

Televisa y Univision preparan plataforma televisiva para público latino

Las empresas trabajarán en coordinación durante 2018 para preparar la etapa final de producción

Finanzas

Total, gasolinera francesa, arranca operaciones en la CDMX

La marca ya vende lubricantes en el país desde 1982, pero ahora compró 250 estaciones a Pemex y las controlara bajo su marca

Justicia

Riña en el penal Neza Bordo deja tres heridos

Tras el incidente el centro penitenciario está en calma y funciona de manera rutinaria, informó la Secretaría de Seguridad

OMG!

Tras acusaciones, ¿también se le acabó el tiempo a Woody Allen?

Luego de que su hija adoptiva denunciara agresión sexual por parte del cineasta, muchos se preguntan si será derribado por el movimiento #TimesUp

Americano

NFL anuncia quién será el referee principal del Super Bowl LII

El staff arbitral estará compuesto por Roy Ellison, Jerry Bergman, Byron Boston, Tom Hill, Scott Edwards, entre otros