/ miércoles 14 de agosto de 2019

Tras falla, se restablecen todos los servicios de Banorte

Usuarios del banco reportaron por redes sociales fallas en aplicación móvil, aseguraron que sus cuentas estaban en ceros

A través de redes sociales, Banorte informó que todos sus servicios se restablecieron luego de que usuarios del banco denunciaran problemas con la aplicación móvil, aseguraban que no podían accesar e incluso, hubo quienes dijeron que sus cuentas se encontraban en ceros.

Tras los reportes, Banorte confirmó las fallas y destacó que el problema se presentó en la Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center.

El banco señaló que ya se encontraban trabajando para resolver el problema a la brevedad

“Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados”.

Posteriormente, el banco indicó que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como la red de más de 8 mil cajeros automáticos se encontraban operando con regularidad.

Por tanto, Banorte puso a disposición de sus usuarios los teléfonos 55-5140-5600, para la Ciudad de México; 81-8156-9600, para Monterrey;33-3669-9000, para Guadalajara; y 01800-BANORTE, para el resto de la República.

Esta falla se dio a tan sólo tres días del problema que surgió con Prosa, uno de sus proveedores de servicio, el cual impedía el pago con tarjetas de crédito y débito en varios puntos del país.

|| Con información de Juan Luis Ramos ||

A través de redes sociales, Banorte informó que todos sus servicios se restablecieron luego de que usuarios del banco denunciaran problemas con la aplicación móvil, aseguraban que no podían accesar e incluso, hubo quienes dijeron que sus cuentas se encontraban en ceros.

Tras los reportes, Banorte confirmó las fallas y destacó que el problema se presentó en la Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center.

El banco señaló que ya se encontraban trabajando para resolver el problema a la brevedad

“Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados”.

Posteriormente, el banco indicó que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como la red de más de 8 mil cajeros automáticos se encontraban operando con regularidad.

Por tanto, Banorte puso a disposición de sus usuarios los teléfonos 55-5140-5600, para la Ciudad de México; 81-8156-9600, para Monterrey;33-3669-9000, para Guadalajara; y 01800-BANORTE, para el resto de la República.

Esta falla se dio a tan sólo tres días del problema que surgió con Prosa, uno de sus proveedores de servicio, el cual impedía el pago con tarjetas de crédito y débito en varios puntos del país.

|| Con información de Juan Luis Ramos ||

Policía

[Video] A plena luz del día, matan a un hombre en la Merced

El crimen ocurrió en la calle General Anaya, entre Rosario y San Ciprián, en la colonia Venustiano Carranza

México

Tormentas tropicales “golpean” al país con vientos y lluvias

Las lluvias causaron inundaciones en los municipios de Rosario, Mazatlán y Elota, Mocorito y Guasave

Cultura

Experiencias gastronómicas en Expos

El reconocido chef Guy Santoro deleita paladares en Expo Pan

Justicia

Migrantes comen huesos en la estación migratoria de Chiapas

Elisa, migrante africana que tiene siete meses de embarazo, aún tiene sangrado luego de haber recibido una patada en el vientre por policías federales

Política

Sergio Mayer exige pruebas a Inés Parra por acusaciones de moches

De no tenerlas, pide que la diputada de Morena se disculpe públicamente

Policía

Violencia total en la CDMX; a plena luz matan a un hombre en la Merced

El crimen ocurrió en la calle General Anaya, entre Rosario y San Ciprián, en la colonia Venustiano Carranza

República

Se vendían niños a través del DIF de Puebla: Barbosa

El gobernador de Puebla, Miguel Barbosa, reveló las serias irregularidades

República

Intensa lluvia con granizo deja inundada a Toluca

Nuevamente se "cayó" el cielo en la capital mexiquense