/ lunes 24 de junio de 2019

Usuarios denuncian fallas en sistema de BBVA México

Por medio de las redes sociales, aseguran que estos problemas les han impedido realizar operaciones

Por medio de las redes sociales, usuarios reportaron fallas en la aplicación móvil de BBVA, así como en el sitio web y sucursales.

Aseguran que estos problemas les han impedido realizar operaciones.

Algunos indican en sus comentarios que han recibido mensajes y correos electrónicos de parte del banco, en donde les indican que su cuenta móvil fue desactivada, por lo que les pide ingresar un link y continuar con el procedimiento.

BBVA México | Twitter

BBVA México respondió a algunas quejas aseverando a sus usuarios que ya trabajan en la situación, razón por la que piden “la oportunidad de consultar” para dar resolución a esto.

“Agradecemos la información que nos compartes, ya nos encontramos trabajando, te pedimos nos des oportunidad de consultar esta situación y al contar con alguna información referente al tema te la haremos saber a la brevedad posible. KLSA”.

Por medio de las redes sociales, usuarios reportaron fallas en la aplicación móvil de BBVA, así como en el sitio web y sucursales.

Aseguran que estos problemas les han impedido realizar operaciones.

Algunos indican en sus comentarios que han recibido mensajes y correos electrónicos de parte del banco, en donde les indican que su cuenta móvil fue desactivada, por lo que les pide ingresar un link y continuar con el procedimiento.

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