/ miércoles 31 de enero de 2024

Locatel te ayuda: servicios y quejas que puedes reportar

Si aún no conoces que servicios te ofrece Locatel aquí te contamos cómo reportar fácilmente

Muchas veces queremos denunciar algún bache o coladera destapada porque queremos evitar algún accidente y querer una calle donde se pueda transitar sin riesgos. Pues debes saber que para eso existe Locatel y ellos te podrán ayudar con varias de estas situaciones.

Ya sea para denunciar la poda de un árbol, la reparación de una banqueta, una coladera destapada, hasta apoyo psicológico o nutricional.

¿Cómo hacer un reporte ciudadano?

Hay varias maneras de realizar un reporte en CDMX:

Puedes marcar al *0311 o al 55-56-58-11-11 desde tu celular y de ahí te pedirán diversos datos (Nombre, edad, ubicación, situación a reportar), procurando ser lo más detallado posible.

También puedes hacer la denuncia a través de la página web, que puedes visitar en este enlace. Te pedirán tu Llave CDMX, o tu correo electrónico y la respectiva contraseña. En caso de no tener una cuenta, te pedirán que crees una.

Incluso, si no tienes saldo puedes llamar al 119 y hacer tu reporte.

También en redes sociales puedes realizar tu reporte: @locatel_mx y FB Locatel Ciudad de México

¿Qué puedo consultar en Locatel?

En Locatel te ayudarán con los siguiente:

  • Solicitar o reportar servicios e infraestructura urbana de la CDMX.
  • Reportar a una persona no localizada.
  • Orientación o dejar una queja sobre trámites del gobierno de la CDMX.
  • Información general sobre el Hoy no Circula, Reglamento de tránsito, o programas sociales.
  • Información sobre tu cuenta Llave.
  • Asesoría médica, psicológica y jurídica.
  • Servicios de veterinaria o reporte de mascota extraviada.

➡️ Únete al canal de El Sol de México en WhatsApp para no perderte la información más importante

Ahora que ya sabes sobre los servicios no dudes en llamar para pedir orientación sobre algún trámite que tengas duda.

Muchas veces queremos denunciar algún bache o coladera destapada porque queremos evitar algún accidente y querer una calle donde se pueda transitar sin riesgos. Pues debes saber que para eso existe Locatel y ellos te podrán ayudar con varias de estas situaciones.

Ya sea para denunciar la poda de un árbol, la reparación de una banqueta, una coladera destapada, hasta apoyo psicológico o nutricional.

¿Cómo hacer un reporte ciudadano?

Hay varias maneras de realizar un reporte en CDMX:

Puedes marcar al *0311 o al 55-56-58-11-11 desde tu celular y de ahí te pedirán diversos datos (Nombre, edad, ubicación, situación a reportar), procurando ser lo más detallado posible.

También puedes hacer la denuncia a través de la página web, que puedes visitar en este enlace. Te pedirán tu Llave CDMX, o tu correo electrónico y la respectiva contraseña. En caso de no tener una cuenta, te pedirán que crees una.

Incluso, si no tienes saldo puedes llamar al 119 y hacer tu reporte.

También en redes sociales puedes realizar tu reporte: @locatel_mx y FB Locatel Ciudad de México

¿Qué puedo consultar en Locatel?

En Locatel te ayudarán con los siguiente:

  • Solicitar o reportar servicios e infraestructura urbana de la CDMX.
  • Reportar a una persona no localizada.
  • Orientación o dejar una queja sobre trámites del gobierno de la CDMX.
  • Información general sobre el Hoy no Circula, Reglamento de tránsito, o programas sociales.
  • Información sobre tu cuenta Llave.
  • Asesoría médica, psicológica y jurídica.
  • Servicios de veterinaria o reporte de mascota extraviada.

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Ahora que ya sabes sobre los servicios no dudes en llamar para pedir orientación sobre algún trámite que tengas duda.

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