El 14% de los mexicanos que ha interactuado con un funcionario público experimentaron algún acto de corrupción. Diversos expertos han recomendado a los gobiernos nacionales y locales reducir al mínimo las interacciones entre servidores públicos y ciudadanía, pues éstas son caldos de cultivo para la corrupción y el abuso de autoridad. La implementación de tecnología para realizar trámites sencillos es una de las recomendaciones.