México ocupa el lugar 17 de 25 en civilidad en el uso de internet, según una encuesta de Microsoft.
La civilidad en internet, según la empresa de Bill Gates, se refiere a la tolerancia hacia otros usuarios, sus usos y costumbres.
La encuesta arrojó que en México 75 por ciento de los usuarios de internet han sido incivilizados con otras personas.
Los mayores detonantes de incivilidad son la apariencia física, orientación sexual, identidad de género, política e inclinaciones religiosas.
Pero el problema según Microsoft no se limita a México, pues el año pasado el Índice de Civilidad Digital (ICD), una medida del tono de las interacciones en línea, es de 70 por ciento a nivel mundial, la lectura más alta de incivilidad percibida desde que comenzó la encuesta en 2016.
“Es la primera vez que ha alcanzado un porcentaje de 70. Tendencias como dolor emocional y psicológico, y las consecuencias negativas que siguen a la exposición al riesgo en línea también aumentaron significativamente. Cuanto menor sea la lectura del índice (en una escala de cero a 100), menor será la exposición al riesgo de los encuestados y mayor el nivel percibido de cortesía en línea entre las personas en cada país”, detalla el estudio.
Los países con las lecturas de civilidad en línea más bajas fueron Colombia (80%), Perú (81%) y Sudáfrica (83%), todos con un porcentaje igual o mayor a 80, y es la primera vez que la lectura supera este nivel en cualquier país.
A nivel mundial, 31 de cada 100 encuestados señalaron que la apariencia física y la política son los dos principales impulsores de la incivilidad en línea.
En tercer puesto, sólo con un punto porcentual menos, está la orientación sexual, mientras que la religión la raza cerraron las cinco primeras razones de conflictos en internet, al ubicarse en 26 y 25 por ciento respectivamente.
La encuesta de Microsoft pone a las redes sociales como los lugares más comunes para las agresiones entre personas en la red, con 68 por ciento de las menciones.
PRINCIPALES RIESGOS EN MÉXICO
El ciberacoso de índole sexual es el riesgo más frecuente que señalaron los mexicanos. En el estudio, detallaron como los problemas más frecuentes el contacto no requerido, mensajes sexuales no deseados y solicitudes sexuales.
Además de estos problemas destacaron las estafas, fraudes y acoso online.
Los encuestados de la generación X, es decir, personas que nacieron entre 1960 y
1980 tuvieron los niveles más altos de exposición al riesgo, mientras que los cinco riesgos en línea más dolorosos para los mexicanos son: daño a la reputación, cyberbullying, acoso sexual, acoso cibernético y discriminación.
“El poder de las redes sociales y el consumo masivo de contenido en internet, son factores que dan pauta a comportamientos que atentan contra la seguridad de los usuarios. En Microsoft creemos en que la tecnología y sus avances deben ser utilizados para el bien de la humanidad en todos los sectores. Queremos ayudar a construir una mejor cultura de civilidad digital y promover una comunidad en línea más amplia e inclusiva. Todos podemos colaborar con acciones para promover el respeto y la amabilidad y este día, debe se un llamado a la civilidad digital, pongamos acciones en casa, en la escuela, en el trabajo y en nuestra vida diaria en general.”, dijo Jimena Mora, directora de Propiedad Intelectual y Seguridad Digital en Microsoft Latam.
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