Usuarios reportaron en redes sociales diversas fallas en la red de la compañía telefónica Telcel, de acuerdo con Douwndetector, las intermitencias en el servicio empezaron desde las 14:00 horas de este jueves.
Te podría interesar: Carlos Slim compra 49.9% de Talos México; operará en megayacimiento Zama
Las ciudades que están presentando fallas en la red de Telcel son Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México.
En menor medida, estados como Querétaro, Veracruz y Yucatán también reportaron intermitencias.
De acuerdo con las quejas de los usuarios de la empresa de telecomunicaciones, no es posible realizar llamadas, conectarse a internet y entrar a la aplicación móvil.
La compañía no ha detallado sobre las razones de la falla masiva y tampoco si el servicio se reestablecerá en las próximas horas, sin embargo, Telcel ha respondido en Twitter a los usuarios que hacen comentarios sobre las fallas en el servicio.
"Permítenos apoyarte con la eventualidad que presentas. Compártenos detalles de tu caso por mensaje privado".
➡️ Suscríbete a nuestro Newsletter y recibe las notas más relevantes en tu correo
"No funciona la página, no se pueden hacer pagos" y "tengo dos chips de la compañía Telcel y ambos dice 'Solo emergencias'", son algunos de los comentarios que se han realizado en Downdetector.
.jpeg "WhatsApp Image 2024-08-31 at 15.19.46 (1).jpeg")