¿Llegaste tarde al trabajo por culpa del metro? Tramita una constancia de retraso paso a paso

Los capitalinos sufrimos todas las semanas a causa del estrés que provoca el tráfico. Ya sea en metro, metrobús, pecera o automóvil propio, siempre andamos corriendo de un lugar a otro. Para esas ocasiones en que llegas tarde, el Metro de la CDMX ha puesto a disposición un comprobante de retardo.

Si bien este no es un justificante, este documento te podrá servir para enseñarle a tu jefe o jefa que no te quedaste dormido y que fue el metro el que tardó mucho tiempo en avanzar.

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Requisitos

Para tramitar el documento debes asistir a las oficinas del Metro, ubicadas en el primer piso de la estación Juárez, dirección Indios Verdes de Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Después tendrás que llenar una cédula con tus datos personales, posteriormente, deberás interponer una queja por el retraso del Metro.

Así también, te solicitarán la fecha y hora en que ocurrió el incidente.

También puedes marcar al 5627-4460 para solicitar el justificante, sin embargo, sólo tienes una semana para tramitarlo, no hay límite pero siempre debe estar respaldado por lo que tomar videos no es mala idea.

Hay que recalcar que tu comprobante sólo te será otorgado cuando tu retraso se deba a los siguientes incidentes:

• Cortocircuito
• Problema eléctrico
• Ponchadura de llanta
• Problema de apertura de puertas,
• Personas que se avientan
• Animales en la vías
• Daños de motor

Hay varios motivos por los que el metro ha estado lento, más de lo normal, tan sólo desde agosto del año en curso el Metro ha reducido su velocidad en un 60 por ciento.

Según el Plan Maestro del Metro 2018-2030, la problemática de tiempos de traslado se origina por la falta de disponibilidad de trenes para su operación, debido a las fallas, averías y falta de piezas que presentan.

Además, el cerebro del Metro aún no está operativo después de su incendio en enero del 2021 donde una persona perdió la vida y 30 más resultaron heridos.

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También, la ampliacón de paraderos como el de Indios Verdes que es uno de los lugares que aglomera a la población proveniente del Estado de México y la periferia de la Ciudad de México.

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