Hace 20 años la llegada de Hotmail acercó la comunicaciónelectrónica al ámbito escolar, empresarial y personal, en elmundo.

El servicio, en la actualidad conocido como "Outlook", se lanzóal mercado el 4 de julio de 1996 de la mano de Sabeer Bhatia y JackSmith, antiguos colaboradores de Apple, quienes en busca de nuevasformas de comunicación crearon el servicio de correo electrónicoque hasta ese momento era exclusivo de instituciones.

Tan solo en su primer año, el servicio gratuito alcanzó mediomillón de usuarios y un año después llegó a ocho millones, loque lo convirtió en el primer servicio digital en virulizarsemundialmente lo que llamó la atención de Microsoft quienadquirió la firma.

En 2005 ante la presencia de empresas competidoras como AOL yYahoo y Gmail el servicio cambió su diseño, velocidad y carga delos archivos; además, modificó la actualización automática yañadió herramientas que hoy son comunes.

Para entonces el servicio alcanzó nuevos mercados con laintroducción de más idiomas. En 2013 el correo se mudó a Outlookque cuenta con la opción de trabajo en la nube, office 360 ycapacidad de almacenamiento gratuito, entre otras novedades.(Notimex)