Tarifa sin equipaje de Viva Aerobus es legal, resuelven tribunales

La aerolínea Viva Aerobus informó que su Tarifa Zero , la cual solo permite un artículo personal al viajar, no viola ninguna regulación o reglamento de la legislación mexicana .

“De acuerdo con la sentencia emitida por los Tribunales Federales competentes, la Tarifa Zero se encuentra, en su totalidad, apegada a lo que estipula la Ley de Aviación Civil ”, dijo la compañía en un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV ) .

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La resolución a favor de la aerolínea es resultado de un amparo interpuesto luego de una alerta emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el 1 de diciembre de 2021.

En dicha alerta, la Profeco tuvo a los consumidores “informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con Viva Aerobus , ya que comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano”.

“Establece cargos adicionales por dicho equipaje, lo cual se considera constituye una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores y por ende, una afectación a la economía de una colectividad de consumidores”, expuso el organismo encabezado por Ricardo Sheffield.

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En ese sentido, Viva Aerobus resaltó que la sentencia de la autoridad judicial determina que los pasajeros pueden acceder a dichas tarifas preferenciales, si deciden renunciar a su derecho de transportar equipaje de mano o equipaje documentado.

“Por consiguiente, tras esta resolución, tal alerta queda sin efecto y todos los pasajeros podrán seguir disfrutando de las ventajas de viajar ligero y ahorrando más con este tipo de modalidades de viaje”, expuso la empresa en el documento enviado a la BMV.

Viva Aerobus destacó que, consciente de las diversas necesidades y perfiles de los pasajeros, ofrece cuatro modalidades de viaje que incluyen distinto número de maletas, de peso y tamaño diferentes.

“De esta manera, la aerolínea es capaz de proporcionar a sus pasajeros importantes descuentos, en beneficio de su economía, cuando no desean transportar cierta cantidad de equipaje. Así, se les confiere de libertad y el derecho de elección para evitar pagos innecesarios por servicios no requeridos”, concluyó la empresa encabezada por Juan Carlos Zuazua.