/ martes 21 de mayo de 2019

Red de Telcel falla y usuarios enfurecen en redes sociales

A temprana hora del día, usuarios se quejaron de no poder hacer ni realizadas llamadas

Esta mañana usuarios en redes sociales comenzaron a quejarse sobre una falla en la red de Telcel al no poder ni recibir llamadas.

De acuerdo con los internautas los problemas con la red no sólo se reflejaron en las llamadas sino también en el acceso a datos.

Asimismo, el sitio Downdetector.mx indicó que fue desde las 6:30 de la mañana que las fallas iniciaron a reflejarse en el sistema de telefonía.

Foto: downdetector.mx

Los problemas fueron reportados tanto en la Ciudad de México como en Puebla, Monterrey, Guadalajara, Culiacán, Mérida, Querétaro, entre otras.

Foto: downdetector.mx

¿Qué respondió Telcel?

La compañía telefónica le indicó a los usuarios que apagaran y encendieran su equipo para que se normalizara el servicio, sin embargo, señaló que si continuaban las fallas mandaran su número de celular, así como el nombre del titular vía DM para ser atendidos.

Profeco revisa las fallas

Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en su cuenta de Twitter donde indicó que ya se estaban revisando las fallas y que el problema se resolvería "lo más pronto posible".

Asimismo, exhortó a los usuarios reportar las fallas y hablar sobre sus inconformidades en el teléfono del Consumidor.

Esta mañana usuarios en redes sociales comenzaron a quejarse sobre una falla en la red de Telcel al no poder ni recibir llamadas.

De acuerdo con los internautas los problemas con la red no sólo se reflejaron en las llamadas sino también en el acceso a datos.

Asimismo, el sitio Downdetector.mx indicó que fue desde las 6:30 de la mañana que las fallas iniciaron a reflejarse en el sistema de telefonía.

Foto: downdetector.mx

Los problemas fueron reportados tanto en la Ciudad de México como en Puebla, Monterrey, Guadalajara, Culiacán, Mérida, Querétaro, entre otras.

Foto: downdetector.mx

¿Qué respondió Telcel?

La compañía telefónica le indicó a los usuarios que apagaran y encendieran su equipo para que se normalizara el servicio, sin embargo, señaló que si continuaban las fallas mandaran su número de celular, así como el nombre del titular vía DM para ser atendidos.

Profeco revisa las fallas

Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en su cuenta de Twitter donde indicó que ya se estaban revisando las fallas y que el problema se resolvería "lo más pronto posible".

Asimismo, exhortó a los usuarios reportar las fallas y hablar sobre sus inconformidades en el teléfono del Consumidor.

Política

Trabajaremos juntos para atender la migración: AMLO tras reunión con Kamala Harris

El canciller Marcelo Ebrard describió que el encuentro fue "un diálogo político muy cordial"

Finanzas

Hacienda reactiva estímulo para gasolina Premium

Luego de seis semanas, la dependencia otorgó un estímulo de 9.30 por ciento a la “gasolina roja”, equivalente a 40 centavos por litro

República

Mónica Rangel conserva candidatura de Morena al gobierno de SLP: INE

El consejero electoral, Ciro Murayama, informó que sólo se contemplaron sanciones económicas por no presentar gastos de precampaña

México

Acusación de AMLO es un distractor ante incapacidad por resolver violencia contra la prensa: Artículo 19

El presidente López Obrador envió una nota diplomática a EU por un presunto financiamiento a Mexicanos contra la Corrupción y Artículo 19

Finanzas

Ingenieros mexicanos consideran que avances tecnológicos afectarán sus puestos de trabajo

Structuralia presentó los resultados de su Barómetro sobre las perspectivas de las infraestructuras y la ingeniería en América Latina y España

Realeza

En Debate | Monarquía inglesa

Desde Isabel II, hasta el príncipe Archie, la familia real inglesa ha estado siempre en el foco de la opinión pública

Salud

Mamás agotadas en tiempos de Covid-19

Debido a la pandemia, para miles de mamás se ha multiplicado la demanda de atención y trabajo

Sociedad

La Chancla Voladora: te voy a dar motivo para que llores de verdad

El código de la Chancla Voladora, el que se aplicaba a todos los niños mexicanos “por tu bien. Ya me entenderás cuando tengas hijos”

México

'Al carajo' tomarse fotos con víctimas de accidente en L12; es hipócrita: AMLO

El presidente López Obrador consideró necesario esperar el dictamen del peritaje antes de señalar culpables