Por Cristina Valenzuela Cosío
Ante un encharcamiento de consideración o inundación esimportante no continuar avanzando con el auto, pues lasaseguradoras pueden argumentar esto como un agravamientointencional del riesgo para no pagar la suma correspondiente.
La Comisión para la Defensa de Usuarios de ServiciosFinancieros (Condusef) advirtió que por ello lo aconsejable,independientemente de si se tiene o no contratado un seguro decobertura amplia, es no mover el vehículo.
La dependencia federal recordó que para que el seguro deautomóvil proteja de los daños ocasionados por inundaciones,rayos y granizo, derrumbes, caída de objetos, estructuras,etcétera que pueden darse en esta época de lluvias debe ser decobertura amplia, ya que los de responsabilidad limitada no cubreneste tipo de eventos.
Sin embargo, reiteró, aun cuando se tenga una póliza decobertura amplia, hay que tomar la precaución mencionada.
Desgraciadamente, expresó, muchas veces no se sabe cómo actuarante esta circunstancia, por lo cual aconsejó dejar el auto dondeestá y llamar a la compañía aseguradora para reportar elproblema.
Asimismo, es importante tener a la mano el número de póliza yaque es importante para levantar la queja; en caso de no tenerlo alalcance, la aseguradora debe informar el procedimiento aseguir.
La Condusef señaló que en este tipo de eventos hay queconservar la calma y tomar en cuenta estas recomendaciones.
