/ jueves 16 de agosto de 2018

Condusef atendió 94 mil 613 reclamos; usuarios financieros recuperan mil 57 mdp

De enero a julio de este año, un tercio de las quejas provino de los adultos mayores

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuperó de enero a julio de este año, cerca de mil 57 millones de pesos en favor de los usuarios.

En ese periodo, la institución atendió en total 94 mil 613 reclamaciones con impacto monetario, de las cuales una tercera parte (33%) provino de adultos mayores. A su favor, la comisión recuperó 367 millones de pesos.

Los adultos fueron los que más denuncias hicieron (60%) y recuperaron 629 millones 600 mil pesos. Los jóvenes apenas representaron 6.0% del total.


LA BANCA, CON MÁS QUEJAS

A través de un comunicado, la autoridad supervisora señaló que el sector bancario fue el que más quejas tuvo (60 mil 322), le siguió la industria aseguradora (20 mil 671) y en tercer lugar las Sofom (dos mil 435).

Previamente, en el reporte del primer cuatrimestre de la Condusef, la banca también tuvo más de la mitad de las denuncias. En esta ocasión, de enero a julio este sector se devolvieron más de 591 millones 426 mil pesos.

Más de 330 millones de pesos se devolvieron de los reclamos que tuvo la industria aseguradora y más de 49 millones 535 mil pesos de las dos mil 435 inconformidades de las Sofom.

El resto fue producto de Afores, Casas de Bolsa, Sofom ENR, y demás. Por género, 52% de las reclamaciones correspondió al sexo masculino, promedio que implicó un importe recuperado de 526 millones 800 mil pesos, y 48% fue del femenino por un saldo superior de más de 530 millones de pesos.


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuperó de enero a julio de este año, cerca de mil 57 millones de pesos en favor de los usuarios.

En ese periodo, la institución atendió en total 94 mil 613 reclamaciones con impacto monetario, de las cuales una tercera parte (33%) provino de adultos mayores. A su favor, la comisión recuperó 367 millones de pesos.

Los adultos fueron los que más denuncias hicieron (60%) y recuperaron 629 millones 600 mil pesos. Los jóvenes apenas representaron 6.0% del total.


LA BANCA, CON MÁS QUEJAS

A través de un comunicado, la autoridad supervisora señaló que el sector bancario fue el que más quejas tuvo (60 mil 322), le siguió la industria aseguradora (20 mil 671) y en tercer lugar las Sofom (dos mil 435).

Previamente, en el reporte del primer cuatrimestre de la Condusef, la banca también tuvo más de la mitad de las denuncias. En esta ocasión, de enero a julio este sector se devolvieron más de 591 millones 426 mil pesos.

Más de 330 millones de pesos se devolvieron de los reclamos que tuvo la industria aseguradora y más de 49 millones 535 mil pesos de las dos mil 435 inconformidades de las Sofom.

El resto fue producto de Afores, Casas de Bolsa, Sofom ENR, y demás. Por género, 52% de las reclamaciones correspondió al sexo masculino, promedio que implicó un importe recuperado de 526 millones 800 mil pesos, y 48% fue del femenino por un saldo superior de más de 530 millones de pesos.


Política

Corte ha dado revés a cuatro consultas populares

López Obrador advirtió que enviará una iniciativa para reformar el artículo 35 de la Constitución si la Corte no da su aval

CDMX

Violencia en marcha feminista desconcierta a mujeres policías

Entre las imágenes que circularon en redes sociales, se encuentra la de Erika Cruz, Policía a quien se le captó con lágrimas en los ojos

Política

Apunta Morena a cuatro fideicomisos

Representan 58.24 por ciento de los 68 mil 500 mdp que quiere recaudar el partido

Finanzas

Crean recorrido virtual de la ruta del Tren Maya

Con un presupuesto de 1.8 mdp, Cautiva Imagen retratará los primeros 635 kilómetros del tour

CDMX

Catarinas, el primer sistema local de bicis

No compiten con Ecobici, pero como ellos no llegan a esa zona capitalina, Azcapotzalco puede dar el servicio

Finanzas

AL y el Caribe pierden 34 millones de empleos por Covid

La zona es la más afectada en el mundo, en términos de la caída de los ingresos laborales, precisó la OIT

Finanzas

#Data | Turismo extranjero comenzó a recuperarse en julio

El arribo de turistas extranjeros es uno de los indicadores de la actividad económica nacional que más impacto han resentido por la pandemia.

Sociedad

Qatar analiza solicitar visa a mexicanos antes del Mundial 2022

El embajador catarí señala que la cuatroté da largas para abrirle la puerta del país a Qatar Airways

CDMX

Violencia en marcha feminista desconcierta a mujeres policías

Entre las imágenes que circularon en redes sociales, se encuentra la de Erika Cruz, Policía a quien se le captó con lágrimas en los ojos