/ lunes 8 de abril de 2024

Profeco pide a Tesla corregir tamaño de letras en alertas

Debido a que el tamaño de la letra puede cambiar, representa un riesgo potencial para la seguridad de los conductores

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado para que Tesla revisara cuatro mil vehículos debido a un "posible riesgo" en los indicadores visuales de advertencia de los sistemas de frenado y estacionamiento.

En un comunicado, la oficina de protección al consumidor precisó que el problema radica en que el tamaño de la letra de estas alertas puede cambiar, lo que representa un riesgo potencial para la seguridad de los conductores.

Los modelos implicados son 389 vehículos Tesla M3 del año 2023; 523 unidades del Tesla MX año 2022-2023; y 3 mil 22 Tesla MY año 2020-2023, agregó la Profeco.

La autoridad explicó que esta falla deriva de la instalación de la versión 2023.44.30.9 en los vehículos, la cual modifica el tamaño de la letra de los indicadores a un tamaño inferior de 3.2 milímetros. Como consecuencia, se podría reducir la detección del conductor cuando está iluminado y “aumentar el riesgo de colisión".

Profeco indicó que para solucionar esta falla, Tesla publicará una nueva versión para aumentar el tamaño de la letra. Además, corregirá algunas fallas menores en los modelos Tesla MX del año 2023 y Tesla MS del 2021-2023.

Tesla notificará a los propietarios de los vehículos implicados por correo electrónico. La empresa notificó que al 12 de febrero de 2024 no han sido reportados daños o incidentes en los vehículos involucrados en territorio mexicano, indicó la autoridad.

Este llamado se da luego de que el pasado 2 de febrero las autoridades de Estados Unidos pidieron a Tesla modificar la versión 2.193.869 en sus vehículos, luego de determinar que el tamaño de las letras de advertencias en la pantalla del salpicadero era pequeño.

Las normas en Estados Unidos establecen que el tamaño de las letras para este tipo de advertencias tienen que tener un tamaño de al menos 3.2 milímetros, pero los vehículos de Tesla no cumplen este requisito, por lo que la compañía se vio obligada a modificarlos.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado para que Tesla revisara cuatro mil vehículos debido a un "posible riesgo" en los indicadores visuales de advertencia de los sistemas de frenado y estacionamiento.

En un comunicado, la oficina de protección al consumidor precisó que el problema radica en que el tamaño de la letra de estas alertas puede cambiar, lo que representa un riesgo potencial para la seguridad de los conductores.

Los modelos implicados son 389 vehículos Tesla M3 del año 2023; 523 unidades del Tesla MX año 2022-2023; y 3 mil 22 Tesla MY año 2020-2023, agregó la Profeco.

La autoridad explicó que esta falla deriva de la instalación de la versión 2023.44.30.9 en los vehículos, la cual modifica el tamaño de la letra de los indicadores a un tamaño inferior de 3.2 milímetros. Como consecuencia, se podría reducir la detección del conductor cuando está iluminado y “aumentar el riesgo de colisión".

Profeco indicó que para solucionar esta falla, Tesla publicará una nueva versión para aumentar el tamaño de la letra. Además, corregirá algunas fallas menores en los modelos Tesla MX del año 2023 y Tesla MS del 2021-2023.

Tesla notificará a los propietarios de los vehículos implicados por correo electrónico. La empresa notificó que al 12 de febrero de 2024 no han sido reportados daños o incidentes en los vehículos involucrados en territorio mexicano, indicó la autoridad.

Este llamado se da luego de que el pasado 2 de febrero las autoridades de Estados Unidos pidieron a Tesla modificar la versión 2.193.869 en sus vehículos, luego de determinar que el tamaño de las letras de advertencias en la pantalla del salpicadero era pequeño.

Las normas en Estados Unidos establecen que el tamaño de las letras para este tipo de advertencias tienen que tener un tamaño de al menos 3.2 milímetros, pero los vehículos de Tesla no cumplen este requisito, por lo que la compañía se vio obligada a modificarlos.

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