/ martes 12 de septiembre de 2023

Afore Web: haz tus trámites sin salir de casa; paso a paso para registrarte

Evita las filas y haz tus trámites desde cualquier dispositivo con acceso a internet

Alrededor de las Afores (Administradoras de Fondos para el Retiro) existen varios trámites que debemos llevar a cabo; sin embargo, acudir a las dependencias o trasladarnos a veces es complicado. La buena noticia es que existe un portal desde el que puedes agilizar trámites sin salir de casa.

Se trata de la plataforma Afore Web, impulsada por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), la cual busca “dar una respuesta rápida a las necesidades de información” que requieran las trabajadoras y trabajadores.

Te puede interesar: Afore para trabajadores informales: paso a paso para hacer tu registro

Así que si ya cotizas con una Afore, te contamos qué trámites puedes hacer en la plataforma y cómo puedes registrarte.

¿Qué trámites se pueden hacer desde Afore Web?

Para usar Afore Web no necesitas tener un dispositivo móvil propio, pues puedes iniciar y cerrar sesión cuando necesites hacer tus trámites. Además, no importa el lugar donde estés, basta con tener acceso a internet.

En Afore Web se pueden realizar más de 25 trámites pero de acuerdo con el portal, los principales son:

  • Consulta de saldos y movimientos.

  • Solicitud del Estado de Cuenta de tu Afore.

  • Retiros parciales por matrimonio y/o desempleo (solo afiliados al IMSS).

  • Cambio de Afore.

  • Actualización de datos no certificables.

  • Geolocalización para identificar los puntos de venta desde los que es posible hacer aportaciones voluntarias, en efectivo, sin comisiones y a partir de los 50 pesos.

  • Localiza tu Afore: Si ya tienes una administradora de fondos pero no recuerdas cuál es, en Afore Web podrás consultar ese dato. Solo necesitarás tu CURP o Número de Seguridad Social (NSS).

  • Afore Token: Autorizar operaciones de manera segura relacionadas a la Cuenta Individual realizadas a través del Portal de Afore Web.

  • Registro y consulta de menores: Si ya decidiste comenzar con el ahorro para tus hijos o quieres hacerlo desde Afore Web es posible.

¿Cómo puedo ingresar a la plataforma?

Lo primero que debes hacer es ingresar aquí y crear un usuario. Para ello ten a la mano tu Curp, un correo electrónico vigente, número de celular, y una contraseña de entre ocho y 12 dígitos.

Según el trámite que necesites realizar desde la plataforma, te pedirán otro tipo de requisitos como validación de identidad. En ese caso, necesitarás grabar un video y capturar una identificación oficial como el INE.

➡️ Suscríbete a nuestro Newsletter y recibe las notas más relevantes en tu correo

Posterior a esto, podrás comenzar a completar trámites de manera más ágil. Considera que si cuentas con la Afore Móvil en tu celular, no necesitas registrarte dos veces, basta que en la plataforma pongas tu Curp y contraseña para que puedas entrar.


Alrededor de las Afores (Administradoras de Fondos para el Retiro) existen varios trámites que debemos llevar a cabo; sin embargo, acudir a las dependencias o trasladarnos a veces es complicado. La buena noticia es que existe un portal desde el que puedes agilizar trámites sin salir de casa.

Se trata de la plataforma Afore Web, impulsada por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), la cual busca “dar una respuesta rápida a las necesidades de información” que requieran las trabajadoras y trabajadores.

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Así que si ya cotizas con una Afore, te contamos qué trámites puedes hacer en la plataforma y cómo puedes registrarte.

¿Qué trámites se pueden hacer desde Afore Web?

Para usar Afore Web no necesitas tener un dispositivo móvil propio, pues puedes iniciar y cerrar sesión cuando necesites hacer tus trámites. Además, no importa el lugar donde estés, basta con tener acceso a internet.

En Afore Web se pueden realizar más de 25 trámites pero de acuerdo con el portal, los principales son:

  • Consulta de saldos y movimientos.

  • Solicitud del Estado de Cuenta de tu Afore.

  • Retiros parciales por matrimonio y/o desempleo (solo afiliados al IMSS).

  • Cambio de Afore.

  • Actualización de datos no certificables.

  • Geolocalización para identificar los puntos de venta desde los que es posible hacer aportaciones voluntarias, en efectivo, sin comisiones y a partir de los 50 pesos.

  • Localiza tu Afore: Si ya tienes una administradora de fondos pero no recuerdas cuál es, en Afore Web podrás consultar ese dato. Solo necesitarás tu CURP o Número de Seguridad Social (NSS).

  • Afore Token: Autorizar operaciones de manera segura relacionadas a la Cuenta Individual realizadas a través del Portal de Afore Web.

  • Registro y consulta de menores: Si ya decidiste comenzar con el ahorro para tus hijos o quieres hacerlo desde Afore Web es posible.

¿Cómo puedo ingresar a la plataforma?

Lo primero que debes hacer es ingresar aquí y crear un usuario. Para ello ten a la mano tu Curp, un correo electrónico vigente, número de celular, y una contraseña de entre ocho y 12 dígitos.

Según el trámite que necesites realizar desde la plataforma, te pedirán otro tipo de requisitos como validación de identidad. En ese caso, necesitarás grabar un video y capturar una identificación oficial como el INE.

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Posterior a esto, podrás comenzar a completar trámites de manera más ágil. Considera que si cuentas con la Afore Móvil en tu celular, no necesitas registrarte dos veces, basta que en la plataforma pongas tu Curp y contraseña para que puedas entrar.


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