/ miércoles 31 de julio de 2019

Sube a 9,486 la cifra de pasajeros afectados por Interjet

La Profeco hizo un llamado a los afectados a presentar su denuncia en los módulos de atención del organismo

Hasta el momento han resultado afectados nueve mil 486 pasajeros por los problemas de 66 vuelos de Interjet, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

El organismo de protección al consumidor explicó que debido a la cancelación de 46 vuelos y la demora de otros 20 se han atendido a 336 pasajeros -207 asesorías, 57 conciliaciones y 72 quejas-, desde el pasado lunes y hasta este miércoles.

El lunes fueron afectados dos mil 216 usuarios, el martes se contabilizaron cinco mil 343 y el miércoles sumaron otros mil 927 por esos problemas de la empresa ABC Aerolíneas, de acuerdo con un comunicado.

Advirtió que la aerolínea puede recibir una multa de hasta 4.5 millones de pesos, de acuerdo al tipo de infracción, de incumplir con la reparación de los daños conforme a Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección Consumidor.

La Profeco hizo un llamado a los afectados a presentar su denuncia en los módulos de atención del organismo, con el fin de hacer valer sus derechos.

El organismo recalcó que en caso de cancelación o retraso de algún vuelo, es necesario notificarlo en sus módulos ubicados en distintos aeropuertos del país.

Lo anterior, luego de reportes de usuarios en redes sociales que desde el lunes se han quejado del servicio que ha reportado demoras y cancelaciones en 4.0 % de su itinerario publicado, debido a una reestructura operacional que afectará sus servicios hasta el día de hoy 31 de julio.

La línea aérea expuso en su momento que ha ofrecido alternativas a los pasajeros afectados, con la finalidad de que lleguen a su destino en el próximo vuelo disponible, y les otorga un boleto de cortesía a cualquier destino nacional o internacional de su red.

Según se informó, Interjet ha implementado un plan de protección para compensar a los usuarios afectados por encima de lo que marca la Ley de Aviación Civil y sus protocolos de Atención al Cliente.

Hasta el momento han resultado afectados nueve mil 486 pasajeros por los problemas de 66 vuelos de Interjet, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

El organismo de protección al consumidor explicó que debido a la cancelación de 46 vuelos y la demora de otros 20 se han atendido a 336 pasajeros -207 asesorías, 57 conciliaciones y 72 quejas-, desde el pasado lunes y hasta este miércoles.

El lunes fueron afectados dos mil 216 usuarios, el martes se contabilizaron cinco mil 343 y el miércoles sumaron otros mil 927 por esos problemas de la empresa ABC Aerolíneas, de acuerdo con un comunicado.

Advirtió que la aerolínea puede recibir una multa de hasta 4.5 millones de pesos, de acuerdo al tipo de infracción, de incumplir con la reparación de los daños conforme a Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección Consumidor.

La Profeco hizo un llamado a los afectados a presentar su denuncia en los módulos de atención del organismo, con el fin de hacer valer sus derechos.

El organismo recalcó que en caso de cancelación o retraso de algún vuelo, es necesario notificarlo en sus módulos ubicados en distintos aeropuertos del país.

Lo anterior, luego de reportes de usuarios en redes sociales que desde el lunes se han quejado del servicio que ha reportado demoras y cancelaciones en 4.0 % de su itinerario publicado, debido a una reestructura operacional que afectará sus servicios hasta el día de hoy 31 de julio.

La línea aérea expuso en su momento que ha ofrecido alternativas a los pasajeros afectados, con la finalidad de que lleguen a su destino en el próximo vuelo disponible, y les otorga un boleto de cortesía a cualquier destino nacional o internacional de su red.

Según se informó, Interjet ha implementado un plan de protección para compensar a los usuarios afectados por encima de lo que marca la Ley de Aviación Civil y sus protocolos de Atención al Cliente.

Justicia

Conceden dos meses más a defensa de Robles para cierre de investigaciones

El cierre de las investigaciones complementarias concluirían el próximo 13 de diciembre

Justicia

Una vez extraditada a México, madre de Lozoya no podrá ser detenida

La madre de Lozoya, fue detenida a finales de julio por agentes de la Interpol en un centro vacacional de Alemania

Política

El Mijis renuncia al PT y será diputado sin partido

El diputado dijo que la renuncia la presentó ante "los altos mandos" del partido en la Ciudad de México

Política

El Mijis renuncia al PT y será diputado sin partido

El diputado dijo que la renuncia la presentó ante "los altos mandos" del partido en la Ciudad de México

Justicia

Una vez extraditada a México, madre de Lozoya no podrá ser detenida

La madre de Lozoya, fue detenida a finales de julio por agentes de la Interpol en un centro vacacional de Alemania

Justicia

Conceden dos meses más a defensa de Robles para cierre de investigaciones

El cierre de las investigaciones complementarias concluirían el próximo 13 de diciembre

Política

Revocación de mandato abre camino a reelección, advierte Coparmex

Hace un llamado a los senadores para que frenen esta iniciativa que pone en riesgo la estabilidad de México

Política

PRD, a favor de revocación de mandato; PRI va por más acuerdos

Mientras PRI y Movimiento Ciudadano afinan consensos con la bancada mayoritaria para apoyar la iniciativa presidencial

Justicia

Dan seis meses de sanción a magistrado señalado por irregularidades financieras

La suspensión de Jorge Arturo Camero fue dado a conocer el pasado jueves por la SCJN