Clientes

31 de mar 2024

AT&T no tiene evidencia de hackeo tras filtración de datos de usuarios en EU

AT&T informó que está realizando una investigación sobre la publicación de datos de sus clientes en la Darkweb

22 de mar 2024

Va CNBV por nuevas medidas antifraude

Los bancos deberán acordar un límite en las transacciones con los clientes para que al detectar un cobro o movimiento superior a esa cantidad la cuenta se bloquee y emita una alerta

3 de feb 2024

HSBC responde a clientes que acusan doble cobro: por una falla no se aplicó

El pasado 2 de febrero, a cientos de clientes del banco HSBC se les aplicaron cobros de compras que afirman ya habían sido descontados

3 de feb 2024

Clientes de HSBC denuncian cargos dobles por compras pasadas: "ya lo habían cobrado"

Clientes de HSBC afectados afirman que esos cobros ya habían sido descontados en su momento y la inicial respuesta del banco no ha sido suficiente

14 de feb 2023

Banco del Bienestar paga 109 mdp para mejorar su servicio de banca telefónica

BanBien contrató un servicio por tres años para atender 66 millones de llamadas al año

21 de ene 2023

¿Gracias, McDonald's?: cliente recibe bolsa con miles de dólares en lugar de su comida

El joven compartió su desafortunada experiencia en su cuenta de TikTok

11 de ene 2023

Detienen a dos sujetos en cateo a La Polar

La inspección del inmueble fue en busca de indicios que sirvan para esclarecer el homicidio de un comensal

13 de dic 2022

HSBC invertirá más de 100 millones de dólares en México

La inyección de capital se destinará a crecer la infraestructura digital, a la par de renovar algunas sucursales

21 de jul 2022

AT&T suma cerca de 200 mil usuarios en México en el segundo trimestre

La compañía señaló que sus ingresos en el país fueron de 808 millones de dólares, lo que significó un incremento de 17.4%

19 de may 2022

Solo 30 mil clientes de BBVA aceptaron diferir su saldo negativo

De acuerdo con la institución financiera, alrededor de 200 mil personas se gastaron este dinero extra

19 de abr 2022

Netflix pierde 200 mil suscriptores por primera vez en más de una década

La empresa de entretenimiento tuvo esta baja a pesar del regreso de series tan esperadas como Stranger Things y Ozark

3 de mar 2022

Tiempos de espera, la mayor queja de los clientes de Citibanamex

Este tipo de molestias derivaron de las largas filas que tuvieron que hacer las personas para ser atendidas

4 de feb 2022

BBVA tiene más clientes digitales

Los movimientos desde un teléfono móvil o Internet se incrementaron el año pasado 60.6 por ciento

13 de ene 2022

Condusef respaldará a usuarios de Citibanamex

El acompañamiento que tendrán los usuarios será para vigilar que tarjetas de crédito o préstamos, no sean alterados o pierdan su calidad durante los próximos meses

12 de ene 2022

¿Cómo afectará a los clientes la venta de Banamex?

Citigroup anunció la venta total de Banamex, que incluye cajeros, sucursales, cartera de créditos, la Afore y hasta su acervo cultural

15 de oct 2021

¿Fuiste afectado por la falla de HSBC? Aquí te decimos cómo te compensará el banco

La institución bancaria aseguró a sus clientes que tendrán una bonificación especial luego de la falla en su sistema

29 de sep 2021

¿Eres cliente de Accendo Banco? Te decimos cómo cobrar tu dinero

A partir de este miércoles 29 de septiembre, los clientes de Accendo Banco podrán cobrar su dinero de forma automática y gratuita