Después de que la confianza de las personas en la televisión, la radio y los medios impresos incrementó durante el primer año de la pandemia de Covid-19, en 2021 esa tendencia se revirtió, cayendo de 44 a 42 por ciento de un año a otro, revela la más reciente versión del Digital News Report 2022 elaborado por el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford. En México, el nivel de confianza se mantuvo en 37 por ciento, la misma proporción que en 2019 pero 12 puntos porcentuales por debajo de los niveles de 2017.
En este contexto adverso para la prensa tradicional, El Sol de México logró incrementar su alcance semanal de difusión de noticias en tres puntos porcentuales, subiendo del lugar 15 al 12 de las marcas top de generación de información y ubicándose en el quinto lugar de los medios impresos en el país.
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“Considero a El Sol de México como una empresa que, en un momento en donde a nivel global creció el nivel de desconfianza y el nivel de desinterés en las noticias por el entorno global de la pandemia, el entorno político y económico, como una marca que no sólo permanece, sino que además sube y es digno de destacar”, dijo en entrevista María Elena Gutiérrez-Rentería, responsable en México del estudio.
Agregó que en un entorno en donde el consumo noticioso continúa descendiendo, que El Sol de México haya subido en la confianza de las audiencias “es una extraordinaria noticia, habla de una empresa periodística sólida, que forma parte del grupo de empresas informativas de periodismo en México”.
El estudio, basado en encuestas en línea aplicadas a personas de 46 países del mundo, indica que la industria mexicana de noticias se enfrenta a desafíos como las nuevas plataformas y hábitos de consumo cambiantes, pero también “tiene que lidiar con los ataques diarios del presidente (Andrés Manuel López Obrador) a su credibilidad y con el asesinato de periodistas.
En lo que respecta al consumo de noticias, el reporte destaca que Facebook es la forma más popular (61 por ciento) en la que los mexicanos se informan de lo que ocurre cotidianamente. Detrás se colocan YouTube y WhatsApp como las redes más populares.
El elevado consumo de videos para el mismo fin hace que México sea el país con la más baja proporción de lectores de noticias entre las 46 naciones evaluadas. En contraste, Finlandia, Noruega, República Checa, Dinamarca y Hungría cuentan con la proporción más grande de lectores.
Los jóvenes mexicanos se sumaron a la tendencia mundial de consumo informativo a través de aplicaciones como TikTok.
El consumo de noticias en México a través de los periódicos pasó de 51 por ciento en 2017 a 24 por ciento en 2022, mientras que por televisión bajó de 65 a 45 por ciento. En el mismo periodo la lectoría en web pasó de 91 a 87 por ciento; y en redes sociales, de 72 a 68 por ciento.
Por otra parte, uno de cada dos mexicanos que comparten noticias lo hace a través de redes sociales, mensajes o correos, y apenas 18 por ciento paga por información en línea.
Gutiérrez-Rentería indicó que la caída en el consumo de los medios tradicionales se debe a que estos siguen sin “entender a las audiencias jóvenes”.
“También hay una brecha generacional respecto del consumo informativo. Es decir, lo intereses según las generaciones por grupos de edad son distintos. De ahí que el reto es entender a las audiencias jóvenes que tiene hábitos e intereses o esperan de los medios tradicionales posturas muy distintas a las generaciones mayores a las que han estado habituadas los medios tradicionales”.
Asimismo, explicó que en términos globales el consumo de noticias en el mundo también sigue en caída porque la pandemia de Covid-19 hizo que se generara un hartazgo entre la población, lo mismo que con la guerra en Ucrania. “Queda comprobado que la gente quedó fatigada y agotada del tema y abandonó el consumo informativo, como un hartazgo general”.
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MEDIOS TRADICIONALES PIERDEN FUERZA
Al analizar la situación de 46 mercados de medios de comunicación, el reporte del Instituto Reuters señala que “la confianza en las noticias ha disminuido en casi la mitad de los países de nuestra encuesta y ha aumentado sólo en siete, revirtiendo en parte los avances logrados en el punto álgido de la pandemia del coronavirus”.
Agrega que, en promedio, cuatro de cada diez personas confían la mayor parte del tiempo en las noticias que ven en TV, radio y medios impresos.
Finlandia sigue siendo el país con los niveles más altos de confianza general (69 por ciento), en tanto que Estados Unidos tiene los niveles más bajos (26 por ciento) y sigue cayendo.
Rasmus Kleis Nielsen, director del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, asegura que vivimos en una época de extremos tanto para los periodistas como para los medios de comunicación.
En el caso de los periodistas, enfatiza que hay “muchas voces nuevas, que van desde creadores y personas influyentes hasta activistas y políticos que se están forjando su propio lugar, compitiendo por la atención de la audiencia de frente con los periodistas”.
“La televisión y los medios impresos se han vuelto gradualmente menos importantes desde 2017. Son las redes sociales las que son ampliamente utilizadas en todos los grupos de edad”, indica el reporte.
El análisis de la industria mexicana, a cargo de Gutiérrez-Rentería, afirma que a pesar de los desafíos la televisión y la radio “siguen siendo las más populares y reciben la mayor cantidad de ingresos publicitarios”.
Describe que, al inicio de la pandemia, algunos medios abandonaron sus “muros de pago” y ofrecieron contenidos digitales de forma gratuita. Ninguno ha vuelto a poner en marcha el cierre de sus páginas para el pago de contenidos.
En el reporte se encontró que en 20 países la suscripción digital está extendida como práctica en 17 por ciento de sus consumidores, sólo que “una importante porción se concentra en unos pocos medios nacionales grandes, lo que refuerza la dinámica de que ‘el ganador se lleva la mayor parte’”.
Pero no sólo eso “los suscriptores tienden a ser más pudientes, de mayor edad y con más formación, y suelen pagar por una sola publicación”, dice el documento.
Gutiérrez-Rentería comentó que al momento de hacer el estudio de Reuters de este año se observa que hay personas que pagan una o hasta dos suscripciones para tener contenido informativo, por lo que se puede afirmar que el no hacerlo “no es un tema de crisis económica sino más bien del estado de ánimo de las audiencias”.
Indicó que el número de suscripciones en los últimos años ha crecido en plataformas de entretenimiento, por lo que las suscripciones a medios digitales no parece ser tanto un tema del bolsillo o de la audiencia sino un tema de interés.
