“El tigre, el león y la pantera son animales inofensivos, sin embargo, las gallinas, los patos y los gansos son animales altamente peligrosos”… decía una lombriz a sus hijos.
Con base en el análisis del contenido de la expresión anterior observamos que está en el centro de una “lección de vida”, transmitida en línea directa desde las interacciones más significativas y se focaliza en una representación de las “cadenas alimentarias” previniendo a sus nuevas generaciones de los depredadores del grupo.
En este sentido, igualmente es oportuno destacar las interacciones simbióticas. Veamos una interpretación desde la mirada diferente: el grupo “altamente “peligroso” también contribuyen con fertilizantes naturales para que los pertenecientes al género “Eisenia foetida” mejoren la estructura de los suelos y se les considere uno de los animales más importantes de nuestro planeta. Digamos una vez más, todo tiene su derecho y su revés.
Desde la teoría de la percepción humana, expertos dicen que es la forma que vemos al mundo que nos rodea y corresponde a un proceso totalmente personal apoyado entre otros, en las necesidades, creencias, valores, expectativas y experiencias: “Cuatro personas pueden observar el mismo evento al mismo tiempo y cada una narrará una historia distinta”.
En el tema de la seguridad ciudadana, el sistema de cámaras de video vigilancia en los espacios públicos y privados es reconocido como instrumento idóneo para captar la realidad objetiva, acotar narraciones opuestas y reacciones pertinentes ante situaciones de crisis.
En la esfera individual, es fundamental reconocer el contexto en la percepción e interpretación. Basándonos en un punto de partida, prestemos atención a la toma de decisiones y acciones diferentes en el llamado “Umbral de la percepción - realidad”. Ejemplo característico en una familia: los mismos estímulos supuestamente bajo las mismas condiciones generan distintas conductas e interacciones sociales.
Esas diferencias individuales concurren en el tema de la oferta y la demanda. Los comercializadores de bienes y servicios estudian el comportamiento del consumidor, crean segmentaciones con diversos criterios. En nuestros días desarrollan estrategias orientadas al mercado dejando atrás el concepto de producto, influyen en el cambio de actitudes y la toma de decisiones. Entre sus metas el posicionamiento en el mercado, la satisfacción de sus clientes y los resultados económicos. Por cierto, transitamos en los días que los patrones (personas morales y físicas) retribuyen a sus trabajadores la participación en las utilidades del ejercicio fiscal anterior.
Para fortalecer el tejido social, nuevamente consultemos a expertos: “Las primeras impresiones son las claves visibles de una persona, incluyendo su apariencia física, sus mensajes no verbales y su conducta manifiesta (Eliot R Smith, Diane M Mackie, 1995)”. No obstante, para el análisis de la utilidad de conjuntar las diferentes percepciones en el contexto de llegar a buen puerto… a una “nueva normalidad” en 2021, requiere de las evidencias de participación comunitaria solidaria con el “ánimo” que permita ver y actuar como áreas de oportunidad frente a las amenazas.
Entonces, si aceptamos sin conceder “Todo es cuestión de percepción” quizá los desafíos radiquen en ponernos de acuerdo integralmente en los temas sensibles para la convivencia en paz, donde todos ganen, satisfaciendo su escala de necesidades individuales y funcionando con conductas sociales asertivas.
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