/ jueves 4 de enero de 2024

Reportan fallas para realizar operaciones en la app de BBVA

La mañana de este jueves usuarios en redes sociales se quejaron porque su aplicación bancaria presenta fallas

Usuarios en redes sociales reportaron la mañana de este jueves que tienen problemas para realizar diversas operaciones desde la aplicación de BBVA.

En X, antes Twitter, algunas persona comenzaron a preguntar si las fallas de BBVA eran generales, ya que al intentar realizar operaciones les marcaba error con el mensaje: "Operación no realizada. La operación ha fallado. Inténtalo de nuevo."

"Toooooda la mañana intentando hacer movimientos en tu app @BBVA_Mex y nomás nada...!!", escribió un usuario al reportar el problema con la cuenta @BBVA_Mex.

Por lo que, operadores de la compañía respondieron que ya se encuentran trabajando para solucionar los problemas de intermitencia y sugirieron que en el trancurso del día intenter realizar sus operaciones nuevamente.

Sin embargo, hasta ahora no dieron a conocer cuándo podría quedar solucionado el problema.

Según el portal Downdetector, las principales fallas fueron reportadas por usuarios de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.

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Los problemas más comunes son para iniciar sesión (63 por ciento), usar la banca móvil (35 por ciento), y hacer transferencia de fondos (2 por ciento).



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Usuarios en redes sociales reportaron la mañana de este jueves que tienen problemas para realizar diversas operaciones desde la aplicación de BBVA.

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Por lo que, operadores de la compañía respondieron que ya se encuentran trabajando para solucionar los problemas de intermitencia y sugirieron que en el trancurso del día intenter realizar sus operaciones nuevamente.

Sin embargo, hasta ahora no dieron a conocer cuándo podría quedar solucionado el problema.

Según el portal Downdetector, las principales fallas fueron reportadas por usuarios de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.

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